二00七年七月

【背景資料】

目前在全國推廣使用的出口退稅申報(bào)系統(tǒng)是由國家稅務(wù)總局指定大連龍圖信息技術(shù)有限公司（即出口退稅申報(bào)系統(tǒng)開發(fā)單位），負(fù)責(zé)開發(fā)和改進(jìn)的。而不是上海市國家稅務(wù)局負(fù)責(zé)開發(fā)的，因此軟件的更新和改進(jìn)需要經(jīng)總局批準(zhǔn)。

為了方便納稅人申報(bào)，提高申報(bào)、審核質(zhì)量。2006年起在全市試點(diǎn)推廣出口退稅網(wǎng)上預(yù)申報(bào)，現(xiàn)根據(jù)上海市國家稅務(wù)局《關(guān)于本市2007年度出口退稅網(wǎng)上申報(bào)推廣工作安排的通知》（滬國稅進(jìn)【2007】13號(hào)）（文件請(qǐng)?jiān)L問上海出口退稅網(wǎng)查閱）的有關(guān)要求，在全市范圍內(nèi)推廣使用出口退稅網(wǎng)上申報(bào)。

上海市出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)是指企業(yè)登錄上海財(cái)稅網(wǎng)指定頁面（ 請(qǐng)?jiān)L問上海出口退稅網(wǎng) http://shanghai.taxrefund.com.cn 指定頁面登錄或直接訪問http://www.etax.csj.sh.gov.cn:8000/ckts/index.jsp 登錄），將總局版退稅軟件（包括生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)）生成的申報(bào)文件發(fā)送到稅務(wù)機(jī)關(guān)。

上海市出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)僅僅是網(wǎng)頁而不是軟件，它僅僅是給企業(yè)提供了一種申報(bào)途徑。

上海市出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的使用必須接入互聯(lián)網(wǎng)，如果無法正常訪問或者發(fā)送數(shù)據(jù)多數(shù)是由于用戶的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置造成的。有些情況下企業(yè)無法正常訪問網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)也可能由于網(wǎng)上申報(bào)后臺(tái)更新某些網(wǎng)絡(luò)控件造成的。因此企業(yè)需要經(jīng)常關(guān)注上海出口退稅網(wǎng)。

所以說上海市使用的出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)和總局版退稅軟件沒有必然關(guān)系。企業(yè)只是通過上海財(cái)稅網(wǎng)的指定頁面發(fā)送由總局版退稅軟件生成的申報(bào)數(shù)據(jù)而已。

1.        關(guān)于本文檔

1.1.       文檔概要

本文檔詳細(xì)描述出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)客戶端用戶，即企業(yè)，如何利用本申報(bào)系統(tǒng)完成退稅申報(bào)工作。

1.2.       讀者對(duì)象

本文檔的讀者對(duì)象是出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的最終用戶或者指導(dǎo)最終用戶使用本系統(tǒng)的相關(guān)人員。我們假定最終用戶已經(jīng)掌握如下知識(shí)：

ü         Windows2000/XP/2003等操作系統(tǒng)的使用

ü         出口退稅業(yè)務(wù)知識(shí)

ü         生產(chǎn)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)(V6.3)的操作使用

ü         基本的Internet常識(shí)

ü         常用瀏覽器工具Microsoft Internet Explorer（以下簡稱IE）的操作使用

2.        基礎(chǔ)知識(shí)

2.1.         網(wǎng)上申報(bào)開戶：網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)開戶，企業(yè)需帶ＵＳＢ棒證書及配套證書密碼，到稅務(wù)機(jī)關(guān)指定開戶人員處進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)開戶。(開戶時(shí)請(qǐng)牢記你公司10位海關(guān)代碼)

2.2.         CA證書：企業(yè)登陸客戶端系統(tǒng)和加密申報(bào)數(shù)據(jù)的電子工具。

2.3.         申報(bào)文件：以“生產(chǎn)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)V 6.3”為例，在“向?qū)?rdquo;—“退稅申報(bào)向?qū)?rdquo;—“第三步”-“生成明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)”中生成預(yù)申報(bào)文件（正式申報(bào)文件在向?qū)鄳?yīng)的步驟中生成，此處不再贅述）。使用本系統(tǒng)，我們要求您把申報(bào)文件保存至硬盤（U盤/移動(dòng)硬盤）中的某個(gè)位置，這樣速度更快也更安全。

2.4.         反饋信息：“預(yù)申報(bào)反饋信息”。指由稅務(wù)機(jī)關(guān)向企業(yè)發(fā)回的關(guān)于當(dāng)前申報(bào)明細(xì)數(shù)據(jù)的處理情況。企業(yè)應(yīng)及時(shí)查看這類信息并作適當(dāng)處理。

3.        系統(tǒng)介紹

3.1.         本系統(tǒng)為聯(lián)系上海出口退稅生產(chǎn)型企業(yè)和稅務(wù)局端的中間橋梁。旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和安全手段，為出口退稅的申報(bào)創(chuàng)造便捷的條件，減少企業(yè)往返稅務(wù)機(jī)關(guān)次數(shù)，減小大廳壓力，加快退稅進(jìn)度，提高工作效率。

3.2.         出口退稅的網(wǎng)上申報(bào)，就是企業(yè)通過Internet將申報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)送到稅務(wù)局端進(jìn)行自動(dòng)處理，然后將處理結(jié)果等信息也通過Internet反饋給企業(yè)的一個(gè)過程。

4.      使用出口退稅網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)的必備條件

4.1.         CA證書：企業(yè)登錄客戶端系統(tǒng)和加密申報(bào)數(shù)據(jù)的電子工具，由企業(yè)向CA中心領(lǐng)?。ㄈ绻驹谑褂闷渌娑愜浖r(shí)，已申請(qǐng)了CA證書，可不必須重新申請(qǐng)）。

4.2.         網(wǎng)上申報(bào)開戶：企業(yè)要使用本系統(tǒng)，必須先到稅務(wù)局進(jìn)行開戶（開戶時(shí)需攜帶的資料詳見2.1節(jié)描述），將企業(yè)的基本信息注冊(cè)到本系統(tǒng)中才能使用。

4.3.       

5.      系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

5.1.       PC機(jī)基本硬件配置

l         Intel奔騰2處理器。

l         64M內(nèi)存。

l 200M硬盤空間

l         顯示器分辨率800×600，256色。

l         配備USB插口。

l         能連接互聯(lián)網(wǎng)，配備Modem、ISDN或ADSL等。

l         注：網(wǎng)絡(luò)連接方式不得為代理服務(wù)器上網(wǎng)方式，且本系統(tǒng)數(shù)據(jù)收發(fā)須開放8000端口。